「クラウド」と最新のWebサービス

ゲスト講義 by サイボウズラボ 秋元 @akky

この資料

http://bit.ly/akkyut2012

2012-07-05 @ 東京大学経済学部 情報経営

Presenter Notes

今日のキーワード

  • クラウド
  • クラウドソーシング
  • クラウドファンディング
  • ビッグデータ
  • プライバシー

最近流行のキーワードについて、社員ブロガーの視点から統一感無く紹介

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自己紹介

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@Akky AKIMOTO

akky icon

  1. プログラマー
  2. プロブロガー

今日はネットとWebサービスに詳しい人ということで呼ばれました

たぶん

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1. プログラマー

  • コンピューターのソフトウェアを設計したり書いたりする仕事
  • ソフトウェアの国際化まわりが得意
  • 英語のアプリを日本語に、日本語のアプリを10ヶ国語に
  • 2002-2005 アメリカ サンフランシスコでサイボウズ製品の英語版開発を指揮

プログラマーとは

http://familygeeks.com/2012/02/what-my-friends-society-my-mother-my-boss-and-i-think-i-do-programmer/

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2. プロブロガー

  • 帰国後、海外のwebサービス等を調査。結果を会社のブログに書いていた
  • 会社のブログが人気になったので、ブログを書くのが仕事になった
  • ただの社員でブログ書くだけで給料を貰ってる日本人は珍しいかも

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会社ブログ

(業界内の)人気ブログとしてアルファブロガー(という賞がある)に選出(2006年)

会社ブログ

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ソーシャルメディア活動

twitter画面

  • Google+
  • Tumblr, Facebookなど

セルフブランディングというわけでもなく、単に好きなんですが

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英語ブログ「Asiajin」

  • 英語ブログAsiajin(アジアジン)代表
  • 日本のWebサービスや業界情報を英語で紹介。昼間の仕事のちょうど逆ですね
  • 個人・有志との活動 5年目
  • 定期読者、世界中から5000人
  • 日本のWeb業界という世界的にはマニアックなニュースに興味のある人から読まれる

英語ブログ

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自己紹介まとめ

  • ネットで読み書きして食っている
  • 英語でも活動している
  • 他に自分でもWebサービスを作ったりも

一言で言うと…

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自己紹介まとめ

働くネット中毒者

Internet Addiction

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次に、所属する会社サイボウズについて

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サイボウズ

「グループウェア」を作って売っている会社

知ってる人います?

cloud

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グループウェア

  • 企業内での情報共有ツール
  • メール, スケジュール, アドレス帳, ファイル管理
  • (順序が逆だが)MixiやFacebookのようなソーシャルネットワークを社内に持つようなものと考えてもらってもよい

グループウェア使ったことのある人? 就職未経験者への知名度がおそろしく低いんですよね

cloud

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日本でのシェア

  • シェア1位 (ノークリサーチ社の調査)
  • IBM, Microsoftらと競合

チャート:グループウェアのシェア

世界でのシェアは「察して」訊かないでほしい

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サイボウズ・ラボ

  • サイボウズの研究開発子会社
  • 情報共有ツールやソフトウェアに関しての研究・開発を専門に行っている
  • 他の社員は優秀なエンジニアで、ブログ書く仕事の僕は例外

cloud

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会社紹介まとめ

  • 会社で働く人のためのツールを作っている会社
  • 日本では有名と言ってよいかと

あと東南アジアとか中国とかも少し

アメリカは一度撤退。今2回目を挑戦中

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本題

クラウド

日本語にすると同じだけど、実は二つのクラウドがある

「クラウド」って聞いた事ありますか?

cybozu.com紹介画面 https://www.cybozu.com/jp/

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  • cloud 雲

cloud

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  • crowd 群れ

crowds

ノートですわこれ

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cloud 雲

単に「クラウド」というとたぶんこちら

サイボウズのクラウド

手元のパソコンやスマートフォンが繋がった先のインターネットのことを、雲になぞらえて表現している

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クラウドコンピューティング

コンピューターの処理やデータは、どこか遠くのサーバーにある

Cloud Computing - Wikipedia

  • 手元では、その結果が表示されているだけ

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世界が必要とするコンピューターは5台

1940年代に語られたとされる予言

I think there is a world market for maybe five computers. (世界に必要なコンピュータは5台ぐらいか)

Eniac

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タイムシェアリングシステム

メインフレーム・オフィスコンピューターの時代

1960年代のメインフレーム

  • 1960年代
  • 一台のコンピューターを、数十人で共有

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タイムシェアリングシステム

IBM3277 ダム端末

  • 利用者側の端末はこんなの
  • 通信するだけの機能

集中

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クライアント・サーバ システム

たいへんな計算処理は強力なサーバ・コンピュータにまかせる

  • 分散コンピューティング
  • シン(薄い)クライアント

  • 手元のパソコンにアプリを入れたり、アプリを更新しないといけない

Client/Server System

分散

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Webシステム

分散処理のクライアントの標準化

  • みな同じ文法でアプリケーションを書ける
  • どのブラウザでも動く

Netscape 4.06

集中

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スマートフォンとアプリ

Netscape 4.06

分散

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そして、クラウド

コンピューターも、アプリケーションもネットの向こうのどこかへ

  • コンピューターがどこにあるかはもう気にしていない(実際知らないことも)
  • サービスやアプリケーションの抽象化
  • 時間単位で借りることも可能

Clout Computing by risedream

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データも処理もアプリケーションも全部ネット上へ

  • サイボウズ社も
  • もともと自社のパソコンにインストールするアプリを売って10年以上成長してきた
  • ネットにつながっていればどこからでも使えるクラウドなバージョンを売り出し中

cybozu.com紹介画面 https://www.cybozu.com/jp/

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世界が必要とするコンピューターは5台

1943年の予言に戻ってきた世界

  • コンピューターに対する無関心を笑う話だと思っていたが、実は…
  • SunのCTO(当時) Greg Papadopoulosによる2006年の主張

GoogleやAmazonの、数万台-数百万台のコンピューターが協調して動くシステムは、一つの大きなコンピューターなのでは

  • 世界が少数のweb企業の巨大なコンピューターに収斂していく可能性を論じている

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クラウドの弱点

ネットがつながらないと何も出来ない

  • オフライン機能というのもあるけれども、基本ネット接続が確保されていること前提

ケーブル切断

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クラウドの弱点

自社の情報を他社管理下に置く

  • クラウド運用事業者のミスや災害で無くなってしまうリスク
  • 管理の悪さで流出・悪用されるリスク

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もう一つのクラウド

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crowds 群れ

無数の「ネットで繋がった人々」 カタカナにすると同じなのでややこしい

crowds

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クラウドなんとか

群集

  • インターネットのお陰で物理的に集まるよりもずっと簡単に多数の人がやりとりできるようになった
  • その効果を使い、無数の参加者が少しずつでも参加する形のサービスを「クラウドなんとか」と呼ぶ

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crowd 群れ - 集合知

柿の種の中のピーナッツの数を当てる、とか

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crowd 群れ - 予測市場

ボストンのダウンタウン

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crowd 群れ - 予測市場

2012大統領選挙に勝つのは民主党か共和党か

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crowd 群れ - クラウドソーシング

  • crowd sourcing
  • 多数の人が少しずつ働く
  • アウトソース → クラウドソース

(continued)

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crowd 群れ - クラウドソーシング

Mechanical Turk

  • 半セントから、単純作業を世界中に発注
  • 機械的にできないが人間なら簡単な作業を細切れで行わせる
  • 例: 動画を見て動画に出てきた物を文字で記録する

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crowd 群れ - クラウドソーシング

  • reCaptcha

reCaptcha

  • 機械には難しくて人間ならできる作業の一つ、本の活字を正しく読む
  • webサイトの機能(ログインするとかコメントするとか)と引き換えに、二つの単語を読ませる
  • 二つのうち一つは既知。既知の答えが合っていればもう一方も合っていると推定。これを複数人にさせて精度を高める

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crowd 群れ - クラウドソーシング

  • 専用の紙(=料金を前払いで回収)に書いた手書き文字を、デジタル化
  • ネットの向こう(日本や中国)で、その時空いているスタッフがテキストに起こす
  • 十分な人数がいれば、数十秒で結果が戻ってくる

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crowd 群れ - クラウドソーシング

  • ネットの普及で、世界中の人に細切れに小さな仕事をさせることが可能になった
  • スマートフォンの普及で、この傾向はさらに加速する
  • 同時に、人間しかできなかった作業が機械化可能となっていくことも(例: 音声の文字起こし)

あらたな搾取の基盤であるという避難もある

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crowd 群れ - クラウドファンディング

  • クラウド(crowd)ファンディング(funding)
  • 少額の出資(fund)を群集から集める

(continued)

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クラウドファンディング Kickstarter

  • 何かを作りたいけれど、初期投資できない人・会社のためのクラウドファンディングプラットフォーム
  • 小ロットの製品を有志の少額先行投資で

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crowd 群れ - デイリーディール

  • 共同購入型マーケティング
  • Deal of the day/Flash sales(フラッシュマーケティングとも)

(continued)

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デイリーディール 仕組み

  • 定価のn0%割で販売
  • ただし期限内に一定の購入者が現れることが成立条件
  • 成立させて得したい→(ソーシャルな)友達を誘う、購入者が宣伝者に
  • クラウドファンディングの亜種とも見える
  • 実際には、ネットで広く出資を募るという事柄に、販売者の関与や責任の度合いなどを含めてなだらかにバリエーションが存在するということ

(continued)

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デイリーディール Groupon

  • グルーポン
  • 2008年オープン。短期で世界展開、2011年上場
  • 問題も。宣伝になれば格安でも売りたいという顧客を集めるために大きな営業力が必要。思ってたほど伸びていない

Groupon Japan

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ビッグデータ

  • 最新のIT buzzword(流行語)
  • 無数のデータを集めて解析することで新しい発見が得られる

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ビッグデータ

  • アイデア自体は新しくない。「データマイニング」(Data Mining)
  • 1992年 Wall Street Journalの紹介したOsco Drugの顧客購買データを使った「紙おむつを買う客はビールも買う」
  • コンピューターの処理能力やストレージの進化に伴い、より大規模なデータに対応

おむつとビール

「ウォルマートが」「セブンイレブンが」など改変が多く出回る。また、実際にOscoがおむつ売り場近くにビールを置いたという事実は無い

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ビッグデータ

  • 様々なデータの取得: レジ打ちの主観の年代から、ポイントカードやWiFiサービス会員登録を使ったより正確なマッチング、ツイッターなどのつぶやきの履歴
  • リアルタイム性: フィードバックの早さ
  • 数百数千台のコンピューターで短期間に処理を行う(→cloud)

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ビッグデータ活用例

  • 薬の未知の副作用をビッグデータから発見
  • あらゆる薬の組み合わせを臨床実験するのは困難
  • 大量の副作用報告を集めると、同じような背景・体質を持ちながらある薬を飲んでいるグループと飲んでないグループをリスト化できる → 副作用の原因となった薬の特定

drug

まあこれは良い活用例。悪い例もいくらでも有る/有り得る

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Crowdsまとめ

  • クラウドソーシング
  • クラウドファンディング
  • Deal of the day
  • ビッグデータ

ネット以前に同様のものがまったく無かったとは言えないが、ネットによって実用的になった

クラウドやビッグデータには正確な定義がない。なんとなくの方向性を示しているに過ぎない

過去に道具立てで広まらなかったアイデアが、ネットに置き換えて成功することがある

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おわり

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連絡先

  • @akky

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